我公司理賠培訓(xùn)講師為中國建筑第四工程局有限公司的婺城區(qū)中醫(yī)院建設(shè)項目工程總承包項目開展了風(fēng)險管理和保險理賠培訓(xùn),此次培訓(xùn)目的在于使項目經(jīng)理清楚了解“如何減少施工過程中的事故及如何讓事故后的理賠流程更為順暢”,便于更好的將風(fēng)險管理和保險索賠工作深入細(xì)化到工地人員日常工作中。
此次培訓(xùn)采用PPT授課和現(xiàn)場提問相結(jié)合的方式進(jìn)行,理賠專員對理賠服務(wù)流程、保險條款、賠償項目、保障范圍、保險期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)介紹,重點分析了索賠過程中需要準(zhǔn)備的資料和注意事項。會中,項目經(jīng)理結(jié)合項目生產(chǎn)經(jīng)營實際,列舉多種情境進(jìn)行提問,均得到了理賠專員全面、細(xì)心的回答。現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流氛圍濃厚,使本次培訓(xùn)會取得了良好的效果。
本次培訓(xùn),不僅讓項目相關(guān)人員清晰了解了保險賠償范圍及流程等專業(yè)性問題,同時加強了公司與項目方的溝通交流,對今后婺城區(qū)中醫(yī)院建設(shè)項目工程總承包項目各項保險賠付事項的及時、順利推進(jìn)有著積極意義。